產品簡介
5G視頻是將傳統熱線客服與5G網絡相結合，面向客戶提供“可視、可聽、可互動”的5G視頻服務。可實現多場景智能化應 用，突破電話服務渠道只能聽的弊端，快速構建非接觸式遠程視頻服務，實現身份確認、智能雙錄、虛擬背景、視頻面簽、 多方視頻等業務應用。
產品特點
1.便捷接入
免下載安裝，免登錄認證，只需要撥打電話，即可享受全面的服務。
2.多方協同服務
相較于傳統互聯網渠道的單方操作，5G視頻云服務可多方同屏操控，協同服務提升體驗及效率。
3.信息多媒體化
較傳統文字+圖形的互聯網信息傳遞方式，多媒體互動方式更豐富、更高效，客戶理解成本更低。
4.全AI沉浸式交互基于大數據及AI能力，構建可多輪交互的客戶體驗平臺，提供盡可能接近人類的沉浸式交互體驗。
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