【海頤新視野】開創(chuàng)質量服務新形態(tài)——海頤NQI服務云平臺
點擊量：發(fā)布時間：2022-04-07 15:41
2020年12月18日，海頤NQI服務云平臺在煙臺市市場監(jiān)督管理局上線（煙臺NQI+服務云平臺），全國首創(chuàng)線上“一站式”質量服務新模式。平臺構建了現(xiàn)代化質量基礎設施體系，打造各方共贏的質量服務新生態(tài)，實現(xiàn)質量要素精準匹配共享，機構能力優(yōu)勢互補整合，企業(yè)需求多方在線協(xié)作。平臺突破時間和空間制約，打破區(qū)域和行業(yè)壁壘，對實現(xiàn)地區(qū)質量基礎設施的“大融合”“大共享”“大發(fā)展”發(fā)揮重要作用。
在線報檢，節(jié)省成本
海頤NQI服務云平臺實現(xiàn)標準、計量、檢驗檢測、認證認可、特種設備、條碼等全項業(yè)務線上咨詢、委托辦理，并通過即時消息服務，實現(xiàn)企業(yè)與機構的實時在線溝通。滿足企業(yè)線上辦理、零跑腿的需求。
設備共享，助力科研
海頤NQI服務云平臺整合本地尖端設備，并可接入當?shù)貙嶒炇摇．斊髽I(yè)或機構科研需要尖端設備時，可以通過平臺向設備單位或實驗室提起申請，利用設備的閑置時間為科研服務，實現(xiàn)尖端設備共享，降低科研投入，提高設備利用率。
企業(yè)互助，實現(xiàn)雙贏
海頤NQI服務云平臺將企業(yè)的設備能力、檢驗檢測能力、服務能力（如標準服務、認證服務）等整合、共享出來，中小微企業(yè)就可以通過平臺找到自己需要的計量、檢測設備、服務進行租用租賃，從而實現(xiàn)了中小微企業(yè)間的互助、共享，既提高設備的利用率，增加了企業(yè)的收益，又降低了企業(yè)投入成本，實現(xiàn)雙贏。
互助論壇，全民智慧
海頤NQI服務云平臺搭建NQI求助園地，分行業(yè)、專業(yè)建設欄目并接受社會各機構、企業(yè)、專家、個人注冊入駐園地，企業(yè)有問題時，既可以在求助園地的欄目中查詢問題的答案，也可以發(fā)布問題，求助園地中的所有注冊用戶，從而實現(xiàn)集思廣益解決問題。
質量援助，政府公益
海頤NQI服務云平臺將政府每年組織的質量援助活動的計劃、信息提前發(fā)布，并收集企業(yè)對援助活動的問題，針對企業(yè)問題，規(guī)劃援助活動的具體開展形式并發(fā)布；活動中針對企業(yè)問題進行解答；活動結束后形成歸納性資料供企業(yè)反復學習，真正解決企業(yè)提高質量的需求。
專題板塊，靈活定制
海頤NQI服務云平臺可以自由新增專題欄目，自定義專題欄目下顯示的欄目。通過這個功能，可以自由增加本地特色行業(yè)、實時重點業(yè)務的專欄，比如疫情嚴重時可以增加疫情與NQI專題，通過配置將與疫情相關的計量、檢驗檢測、標準、認證、設備、業(yè)務知識等欄目集中展示在該專題下；再比如每年的標準化資助、質量月活動增加相應的專題進行宣傳展示。
資源匯聚， 一站查詢
海頤NQI服務云平臺建設機構庫、設備庫、人才庫、法規(guī)庫、知識庫等數(shù)據資源庫。結合GIS，企業(yè)可以查詢機構、設備、人才，并選擇就近服務，或者查詢相關法律法規(guī)、業(yè)務知識在線學習。平臺還提供全國認證認可服務平臺、質量認證中心、全國標準信息公共服務平臺等鏈接服務，引導企業(yè)到官方網站查詢相關標準和法規(guī)。
企業(yè)畫像，方便選擇
海頤NQI服務云平臺對技術機構的技術能力、服務時效、服務態(tài)度、收取費用、信用情況、歷史評價、投訴舉報、歷史獎懲信息，作為指標進行模型計算，然后建立起技術機構的畫像，企業(yè)在平臺查找機構、合作伙伴時，可以查看畫像，從而為企業(yè)選擇機構、上下游合作伙伴提供直觀的依據。
昂首明天，公司將繼續(xù)恪守“客戶至上，誠信共贏”的價值觀，弘揚“崇尚敬業(yè)，追求卓越”的精神，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的使命，求新創(chuàng)變、不斷超越想象，探索質量服務新路徑，為推動質量基礎設施效能貢獻力量。
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